2024年12月11日
本報訊（YMG全媒體記者 董健 通訊員 馬海濤 房也 李文婧）“沒來咱政務(wù)大廳之前，我以為企業(yè)注銷挺麻煩，沒想到不用到處跑，只需登錄一個平臺，僅用不到一個小時便完成了企業(yè)注銷、稅務(wù)注銷、印章注銷等業(yè)務(wù)，真是太方便了！”辦理完成企業(yè)注銷業(yè)務(wù)的陳先生贊嘆道。
今年以來，萊陽市行政審批服務(wù)局積極推動企業(yè)注銷登記“一件事”改革，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以流程最優(yōu)、材料最簡、成本最小為目標，通過流程再造和信息共享，整合部門資源，推動線上線下服務(wù)融合，實現(xiàn)企業(yè)注銷登記集成辦、極簡辦、網(wǎng)上辦，提升辦事群眾的便利度和滿意度。
以往，企業(yè)注銷需要在不同部門間來回奔波，提交大量重復(fù)材料，企業(yè)辦事效率大打折扣。如今，萊陽市行政審批服務(wù)局以企業(yè)辦事視角，將稅務(wù)注銷（清稅申報）、企業(yè)社會保險注銷登記、醫(yī)療保險單位注銷登記、住房公積金單位繳存注銷登記、企業(yè)印章注銷等涉企注銷業(yè)務(wù)一體化整合。企業(yè)線上通過山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)中“高效辦成一件事”專區(qū)可實現(xiàn)“一表申報”“一次提交”“一次辦結(jié)”，線下通過市政務(wù)服務(wù)大廳“高效辦成一件事”窗口實行的“一窗受理”，可實現(xiàn)企業(yè)注銷“一網(wǎng)服務(wù)”、辦理結(jié)果“多端獲取”，提升了企業(yè)、群眾辦事便利度和獲得感。企業(yè)注銷登記“一件事”施行后，辦理時間壓縮到1天，辦事環(huán)節(jié)平均減少85%，申請材料精簡率超80%。
為幫助企業(yè)更好地了解和辦理注銷手續(xù)，萊陽市行政審批服務(wù)局推出企業(yè)注銷全程輔導(dǎo)“增值服務(wù)”，對在注銷過程中遇到問題的企業(yè)通過微信、電話等方式或在幫代辦窗口給予專業(yè)指導(dǎo)和答疑解惑。局領(lǐng)導(dǎo)班子、相關(guān)科室負責人、“高效辦成一件事”改革攻堅隊通過“我陪群眾走流程”活動發(fā)現(xiàn)企業(yè)注銷登記“難、堵”點問題，統(tǒng)統(tǒng)納入“問題集庫”，一一整改，切實為企業(yè)群眾打通“高效辦成一件事”新路徑。同時，企業(yè)注銷登記“一件事”專窗業(yè)務(wù)人員梳理出實際工作中企業(yè)常見問題，逐個完善解答要點，建立“錦囊包”，并通過“云觀政務(wù)”直播平臺用群眾通俗易懂的語言進行廣泛宣傳講解。目前，他們累記為企業(yè)提供幫代辦服務(wù)2000余人次，線上線下解答解決注銷類問題近百個。
為滿足企業(yè)不同需求，萊陽市行政審批服務(wù)局制定“套餐式”個性化服務(wù)，以滿足不同企業(yè)的辦事需求。對于未辦理過涉稅事宜、辦理過涉稅事宜但未領(lǐng)用發(fā)票（含代開發(fā)票）無欠稅（滯納金）及罰款且沒有其他未辦結(jié)涉稅事項的，企業(yè)可以通過山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)中“高效辦成一件事”專區(qū)選擇“企業(yè)簡易注銷公告”在線公告注銷，登記部門、稅務(wù)、人社、銀行、公安等跨部門聯(lián)動遠程審核辦理，企業(yè)無需多窗跑，足不出戶即可完成注銷手續(xù)，企業(yè)注銷成本節(jié)省85%，助力企業(yè)輕松退出。