2024年12月11日
本報(bào)訊（YMG全媒體記者）昨日上午，省委常委、市委書記江成到市信訪局公開接訪，強(qiáng)調(diào)要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，帶著感情、帶著責(zé)任做好信訪工作，依法依規(guī)妥善解決合理訴求，用心用情幫助群眾排憂解難。
在來訪接待室，江成認(rèn)真傾聽群眾訴求，仔細(xì)翻閱案件資料，詳細(xì)詢問事情來龍去脈、處置進(jìn)展，梳理分析問題癥結(jié)，與相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場研究思路辦法、提出解決方案，要求有關(guān)方面明晰責(zé)任主體，靠上盯緊抓牢，做到限期辦結(jié)；同時(shí)舉一反三、排查化解共性問題，不斷提升人民群眾的幸福感和滿意度。
隨后，江成召開信訪工作專題會(huì)議，聽取全市信訪工作有關(guān)情況匯報(bào)。他指出，信訪工作是送上門來的群眾工作，是了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。各級(jí)各有關(guān)部門要將心比心、換位思考，設(shè)身處地考慮群眾實(shí)際困難，千方百計(jì)解決好群眾“急難愁盼”問題，著力保障群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。要堅(jiān)持有解思維，以更大力度推動(dòng)突出信訪事項(xiàng)減存量、控增量，抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)措施，全力破解突出矛盾問題，做到信訪事項(xiàng)“案結(jié)事了、事心雙解”。要堅(jiān)持源頭治理，以更實(shí)舉措防范化解風(fēng)險(xiǎn)隱患，大力踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，立足預(yù)防在前、調(diào)解優(yōu)先，推動(dòng)關(guān)口前移、力量下沉，整合基層社會(huì)治理資源，努力把矛盾問題化解在萌芽、解決在初始狀態(tài)。要堅(jiān)持法治理念，以更高標(biāo)準(zhǔn)提升信訪工作質(zhì)效，嚴(yán)格落實(shí)《信訪工作條例》，持續(xù)推進(jìn)預(yù)防、受理、辦理、監(jiān)督追責(zé)、維護(hù)秩序法治化，確保群眾訴求有人辦理、依法推進(jìn)。要堅(jiān)持守土有責(zé)，以更強(qiáng)擔(dān)當(dāng)匯聚信訪工作合力，壓緊壓實(shí)責(zé)任，理順工作機(jī)制，完善監(jiān)督體系，加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，加快形成齊抓共管工作格局。